🎯 Objetivo

Orientar o gestor sobre como adicionar manualmente um aluno (cliente) a uma agenda existente na Play Fast, garantindo que o controle de presença e participação nas aulas ou locações seja feito de forma correta e atualizada.

📍Conceito

Cada agenda representa um evento dentro da unidade com um horário, espaço e professor definidos.
Adicionar um aluno a uma agenda permite incluir manualmente participantes que não realizaram o agendamento pelo aplicativo, garantindo o controle completo das atividades realizadas.

Essa funcionalidade é útil para:

• Inserir clientes novos ou eventuais;

• Adicionar alunos que realizaram o pagamento presencialmente;

• Corrigir eventuais falhas de integração entre planos e agendamentos automáticos.

💡 Importante: Um aluno só pode ser adicionado quando a agenda estiver com status Disponível ou Liberado, ou seja, ainda houver vagas disponíveis

⚙️Passo a passo

1. Acesse o menu “Agenda” no painel administrativo da Play Fast e localize o evento (aula, locação ou treino) em que deseja inserir o aluno.

2. Clique sobre o horário desejado para abrir o detalhe do evento no lado direito da tela.
   
   

3. Dentro da aba de informações da agenda, localize a seção “Adicionar aluno".

1. Será aberto um pop-up para busca do cliente.
   
   

4. Pesquise o nome do cliente que deseja incluir.

   • Se o cliente já estiver cadastrado, selecione-o na lista.

   • Caso o cliente ainda não esteja na base, será necessário cadastrá-lo previamente pelo menu Clientes.
     

5. Selecione o tipo de agendamento que você deseja realizar
   

1. Avulso: Adicionar um aluno com um crédito apenas naquele dia e horário específico
   

2. Recorrente: Adicionar o aluno de maneira recorrente vinculado a um plano do cliente

6. Selecione o plano ou produto vinculado ao aluno
   

1. Caso seja avulso, selecionar produto que será utilizado o crédito
   

2. Caso seja recorrente, selecionar plano desejado
   

7. Clique em Salvar para confirmar a inclusão do aluno na agenda.
   

O nome do aluno passará a aparecer na lista de participantes daquele horário.

Regras importantes

• Capacidade: quantidade máxima de participantes permitidos naquele horário.

• ​​​​​A capacidade considera a capacidade

• Match: na listagem de seleção dos clientes, só serão exibidos os nomes de clientes que esteja cadastrado com uma persona que pertença ao match da agenda. 
  

• Exemplo: Aluno com persona iniciante só conseguirá ser adicionado em agendas que tenham esta persona configurada no match.

• Status da agenda: alunos só podem ser inseridos em agendas com status Disponível ou Liberado — agendas Lotadas ou Canceladas não aceitam novas inserções.

Essas regras garantem que o agendamento mantenha coerência com os parâmetros definidos pela rede e evitem erros operacionais.

🧾Resultado

• O cliente passa a constar na lista de “Alunos Inseridos” da agenda;
  

• O nome dele fica visível para o professor responsável pela aula;

• A presença pode ser registrada normalmente através do Relatório de Presença;

• As informações são automaticamente atualizadas no histórico do cliente.
  

💡Dica

• Utilize a busca por nome para encontrar o cliente com mais rapidez.

• Antes de adicionar o aluno, confira se ele possui créditos disponíveis no plano — isso evita inconsistências no saldo.

• Caso o aluno tenha cancelado uma aula anterior, ele poderá utilizar o crédito gerado para participar dessa nova agenda.

• Evite adicionar manualmente o mesmo aluno em mais de uma agenda no mesmo horário.

🧠 Conclusão

Adicionar um aluno manualmente na agenda é uma tarefa simples e essencial para o bom funcionamento das unidades Play Fast.
Essa ação garante que o controle de participação nas aulas seja sempre atualizado, mesmo em situações fora do fluxo automatizado de agendamento pelo aplicativo.

Com o uso correto dessa funcionalidade, o gestor mantém o registro das atividades completo, assegura a correta distribuição das vagas e oferece uma experiência organizada e transparente para professores e clientes.