🎯Objetivo

Explicar ao gestor como reverter o cancelamento de um evento dentro da agenda da Play Fast, restaurando o horário para o status correto e garantindo que os alunos permaneçam vinculados conforme a configuração original da aula ou locação.

📍Conceito

Quando um evento é cancelado — seja por engano ou porque a situação mudou — a Play Fast permite desfazer o cancelamento, fazendo com que a agenda volte ao status operacional normal.

Essa funcionalidade é útil quando:

• A aula foi cancelada, mas o professor confirmou disponibilidade;

• O clima ou condição do espaço melhorou;

• O gestor cancelou por engano;

• A unidade decidiu manter o evento ativo.

✔️ Importante: Ao desfazer um cancelamento, a agenda retorna ao status original conforme sua capacidade e alunos vinculados.

Se houver vagas disponíveis → volta para Disponível

Se estiver totalmente preenchida → volta para Lotado

⚙️Passo a passo

• Professor
• Capacidade
• Alunos vinculados
• Match
• Produto/plano associado

🧾Resultado 

Ao reverter o cancelamento:

1. A agenda volta ao status operacional

• Volta para Disponível se ainda houver vagas.

• Volta para Lotado se estiver na capacidade máxima.
  

1. Os alunos permanecem vinculados
   Não é necessário adicionar novamente — o sistema mantém o registro.
2. O evento volta a aparecer para os clientes
   O horário volta a ser exibido no aplicativo, conforme regras de plano/product.
3. Caso créditos tenham sido gerados no cancelamento
   Ao desfazer o cancelamento, os créditos não são removidos automaticamente.
4. Será enviado um push de notificação para o cliente avisando que a agenda foi reativada

• A agenda é reativada dentro da programação da unidade.

• Professores e clientes visualizam o evento normalmente.

• O controle de presença e alunos vinculados permanece intacto.

• O gestor recupera um evento evitando falhas na operação.

💡 Dica

• Use essa função sempre que o cancelamento tiver sido realizado por engano ou quando a aula puder ocorrer normalmente.

• Antes de desfazer o cancelamento, verifique se não há conflitos de professor, espaço ou horário

🧠 Conclusão

Desfazer um cancelamento é um recurso simples, mas essencial para corrigir ajustes na agenda da unidade.
Ele garante que o planejamento das aulas e locações permaneça alinhado à realidade da operação, evitando perdas de presença e inconsistências para clientes e professores.