Como criar uma assinatura para o cliente
📍Conceito
A assinatura é o modo de formalizar a venda de um plano ao cliente, elas representam contratos de cobrança recorrente entre o cliente e a empresa, sempre vinculados a um plano ativo na plataforma.
Durante toda a vigência da assinatura, a Play Fast gera automaticamente as faturas mensais, até que essa assinatura seja inativada.
⚙️Passo a passo
No menu lateral da Play Fast, clique no menu Painel Financeiro e logo sem seguida, selecione o submenu Faturas
Ao abrir a página, terão 3 abas disponíveis para visualizar:
- Faturas avulsas: são exibidas apenas as faturas avulsas
- Todas as faturas: são exibidas todas as faturas, ou seja, avulsas e faturas derivadas de assinaturas
- Assinaturas: são exibidas a listagem de assinaturas dos clientes
Clique na opção de Assinaturas
Dentro da aba, clique no botão Criar nova fatura.
Será aberto um pop-up com a listagem dos clientes ativos na plataforma.
Faça a busca do cliente no qual está fazendo a compra de um novo plano
Ao identificá-lo, clique na opção de Selecionar cliente
Na tela de configuração, preencha as informações:
- Plano: selecione o plano que o cliente está comprando (exemplo: “Aula Smart 2x na semana”).
Valor: será preenchido automaticamente conforme o plano selecionado
Data de vencimento: escolha a data de cobrança das faturas
Método de pagamento: selecione PIX ou Cartão de Crédito.
Limite de ciclos: Define por quantos meses aquela assinatura irá estar vigente
Se não preencher o limite de ciclos, a assinatura estará ativa até que o gestor faça a suspensão da assinatura
Caso deseje aplicar um desconto a esta assinatura, basta selecionar a opção de "Adicionar novo" no item da assinatura.
Após preenchimento dos dados da assinatura, basta clicar em "Criar assinatura" para que ela seja salva.
🧾Resultado
- A assinatura é criada com o status Ativo
- Mensalmente, a fatura é gerada 7 dias antes da data de vencimento e fica disponível durante 10 dias para realização do pagamento
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